Datenschutzerklärung
Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten und in externen Onlinepräsenzen wie unseren Social-Media-Profilen.
Stand: Juni 2025
Verantwortlicher
TR Pure Aesthetic GmbH
Schloßstraße 10
04924 Bad Liebenwerda
Vertretungsberechtigt: Thomas Richter
E-Mail: info@puremedical-aesthetic.de
Arten der verarbeiteten Daten
Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Gesundheitsdaten (im Rahmen der Behandlung).
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Marketing.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – bei ausdrücklicher Einwilligung
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) – zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt über eine SSL/TLS-Verschlüsselung.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitzustellen, nutzen wir Leistungen von Hosting-Anbietern. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite) in Serverlogfiles gespeichert. Diese Daten werden nach 7 Tagen gelöscht.
Kontaktanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 3 Jahren.
Online-Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir unser eigenes Buchungssystem unter termin.puremedical-aesthetic.de, auf dieser Website und auf puremedical-aesthetic.com. Dort verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung, Termin) ausschließlich, um Ihren Termin zu vereinbaren, Sie daran zu erinnern und ihn mit Ihnen abzustimmen. Die Daten liegen in einer Datenbank in Frankfurt am Main. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, soweit die gewünschte Behandlung Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulässt, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit unserer Schweigepflicht.
Termine, die Sie vor der Umstellung über den Dienst eTermin (www.etermin.net) gebucht haben, wurden dort verarbeitet. Dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von eTermin.
Herkunft von Terminbuchungen
Damit wir nachvollziehen können, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben, etwa über eine Suchmaschine, eine Anzeige, Instagram oder unseren Newsletter, geben wir diese Herkunft bei einem Klick auf „Termin buchen“ an unser Buchungssystem weiter. Das gilt für diese Website und für puremedical-aesthetic.com.
Weitergegeben werden die Kampagnenangaben in der aufgerufenen Adresse (utm-Parameter), Klick-Kennungen von Werbenetzwerken (etwa gclid von Google oder fbclid von Meta), der Name der Website, von der Sie gekommen sind, und die Seite, auf der Sie unsere Website betreten haben. Diese Angaben werden zusammen mit Ihrem Termin in unserem Buchungssystem gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Nur wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Analyse“ zustimmen, speichern wir diese Herkunft zusätzlich im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „pma_touch“), damit sie auch erhalten bleibt, wenn Sie vor der Buchung weitere Seiten ansehen. Der Eintrag wird nach 30 Tagen nicht mehr verwendet und gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung speichern wir nichts in Ihrem Browser. Damit die Herkunft trotzdem bis zur Buchung erhalten bleibt, hängen wir die Kampagnenangaben, den Namen der verweisenden Website und die Einstiegsseite beim Wechsel auf eine andere Seite unserer Website an die Adresse dieser Seite an (Parameter utm_…, pma_ref und pma_lp). Klick-Kennungen von Werbenetzwerken geben wir ohne Einwilligung nicht auf diese Weise weiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Kanäle zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookie-Banner und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner, welchen Diensten Sie zustimmen: „Analyse“ (Reichweitenmessung mit Google Analytics) und „Marketing“ (Messung des Erfolgs unserer Anzeigen mit Google Ads). Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „pma_consent“), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Dieser Eintrag ist für die Funktion des Banners technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.
Google Tag Manager und Google Analytics
Wir nutzen den Google Tag Manager und Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager selbst verarbeitet keine Nutzungsprofile, er steuert nur, welche Dienste geladen werden. Google Analytics wertet aus, wie unsere Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät und ungefährer Standort, Herkunft des Besuchs. IP-Adressen werden von Google Analytics nicht gespeichert.
Wir verwenden den „Einwilligungsmodus“ von Google. Ohne Ihre Einwilligung setzt Google Analytics keine Cookies und speichert keine Kennung in Ihrem Browser. Es werden dann nur Signale ohne Kennung übermittelt, etwa dass eine Seite aufgerufen wurde, aus denen Google Besucherzahlen statistisch hochrechnet. Erst mit Ihrer Einwilligung in „Analyse“ werden Cookies gesetzt und Besuche einander zugeordnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Analysedaten werden höchstens 14 Monate gespeichert.
Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Erfolgsmessung von Google-Anzeigen
Auf puremedical-aesthetic.com, der Zielseite unserer Google-Anzeigen, messen wir, ob nach dem Klick auf eine Anzeige ein Termin gebucht wurde. Dazu wird der Aufruf der Seite „Terminbestätigung“ über Google Analytics an Google Ads gemeldet. Zusätzlich meldet die Seite die Buchung direkt an Google Ads (Conversion-Tracking), zusammen mit einer Buchungsnummer, damit eine Buchung nicht doppelt gezählt wird. Dafür lädt jede Seite der .com das Google-Ads-Tag (gtag.js); mit Ihrer Einwilligung merkt es sich die Kennung des Anzeigenklicks im Cookie „_gcl_aw“ (90 Tage). Persönliche Angaben aus Ihrer Buchung, etwa Name oder gewünschte Behandlung, werden dabei nicht übermittelt. Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ geschieht das mit Cookies, ohne Einwilligung nur in der oben beschriebenen Form ohne Kennung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Videos (Vimeo)
Auf der Seite „Häufige Fragen“ und auf der Terminbestätigung binden wir Erklärvideos des Dienstes Vimeo (Vimeo.com, Inc., New York, USA) ein. Beim Laden der Seite wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt, dabei wird Ihre IP-Adresse an Vimeo übermittelt. Wir binden die Videos mit der Einstellung „Do Not Track“ ein, Vimeo speichert dann keine Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Darstellung häufiger Fragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Vimeo.
ProvenExpert (Bewertungsplattform)
Auf unserer Website ist ein Bewertungssiegel von ProvenExpert (Expert Systems AG, Berlin) eingebunden. Beim Laden des Widgets kann ProvenExpert Daten erheben. Weitere Informationen: ProvenExpert Datenschutz.
Auf unserer Website befinden sich Links zum WhatsApp-Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd. Wenn Sie auf den Link klicken und WhatsApp nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu übermitteln.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald die für ihre Verarbeitung erteilten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen.
Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@puremedical-aesthetic.de
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Bei einem erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.